Le CRM spécialement conçu pour les Constructeurs automobiles.
CRMAuto est complétement personnalisé à votre Marque.
Le logiciel est disponible sur un hébergement central sécurisé donc instantanément déployé dans tout votre réseau.
Les points forts de CRMAuto
Une vision instantanée des ventes de votre réseau
Tous les leads traités rapidement
Vos tarifs et promotions à jour
Les bénéfices de CRMAuto
Tous vos vendeurs utilisent votre CRM
CRMAuto est complètement personnalisé en fonction de vos besoins.
Votre politique de marque, vos processus de traitement de leads ou de réception client sont donc déployés dans tout votre réseau de distribution et utilisés par tous les vendeurs.
Toutes vos interfaces et documents (offres, bons de commande) sont également en service.
Toutes vos évolutions mises à jour instantanément
Dès que vous faites évoluer une interface, une fonctionnalité ou une tarification, l’environnement est mis à jour en central.
Tous les vendeurs de votre réseau bénéficient des évolutions et nouveautés très rapidement.
Le configurateur de votre Marque
La configuration ou la qualification de vos véhicules est réalisée avec votre configurateur et non avec des outils tiers.
Tous vos véhicules sont donc correctement décrits dès leur disponibilité à la vente.
Tous les tarifs et promotions sont à jour.
Vos rapports sur l’activité commerciale
Avec un outil commun et centralisé, vous pouvez obtenir des rapports d’activité quotidiens.
Vous mesurez et comparez toutes les performances de votre réseau dans chaque étape de la vente : traitement des leads, essais, offres, bons de commande.
Principales fonctionnalités de CRMAuto
Ventes de véhicules neufs (VN) et d’occasion (VO)
• Configuration VN avec le catalogue de la Marque.
• Intégration WLTP.
• Accès au stock VN et VO.
• Offre et bons de commande personnalisés VN & VO.
• Planning des actions de ventes.
• Tablette vendeur.
La sécurité au plus haut niveau
• Toutes les informations contenues dans la demande sont protégées par un certificat de sécurité SSL.
• L’infrastructure de production est hébergée dans
deux centres de données externes différents.
• Up Time (temps d’arrêt sans service) garanti par contrat (SLA).
• Imaweb est conforme à la norme ISO 27001 en matière de gestion de la sécurité de l’information.
Interfaces
• Interfaces avec les DMS du Marché (stocks)
• Intégration des leads entrants et des rendez-vous du Centre d’appel .
• Publication des annonces VO.
• Reporting en temps réel sur les activités et performances de votre réseau.
• Interface de votre Marque (commandes).
Marketing Tool
• Requêteur puissant afin de sélectionner une cible de campagne pertinente.
• Campagnes automatiques.
• Planification et suivi des actions commerciales tels que leads, appels sortants, emails, SMS.
• Base de données centrale avec historique après-ventes des voitures.
CRMAuto est une composante de la plateforme Imaweb
